Ultima actualizare: 11/02/2025
Acest site este administrat de „Constelații Familiale” SRL, persoană juridică înregistrată în Chișinău, Republica Moldova, cu sediul social în str. Nicolae Testemițanu 19B, ap. 313, cod fiscal 1025600000356.
1. Introducere
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când accesați și utilizați acest site.
2. Datele colectate și scopurile prelucrării
Colectăm următoarele tipuri de date personale:
Date de identificare: Nume, prenume, e-mail, telefon – necesare pentru crearea contului, procesarea programărilor și comunicarea cu dumneavoastră.
Date de utilizare: Adresa IP, browser-ul utilizat, paginile vizitate – colectate automat prin cookie-uri pentru optimizarea experienței dumneavoastră pe site.
Date colectate prin comentarii: Dacă lăsați un comentariu pe site, colectăm informațiile din formular, adresa IP și date despre browser pentru detectarea spam-ului.
Datele sunt utilizate pentru:
Gestionarea programărilor și desfășurarea sesiunilor de constelații familiale;
Comunicări legate de serviciile noastre (e-mailuri informative, notificări);
Îmbunătățirea experienței pe site prin analiza traficului;
Detectarea spam-ului și administrarea conținutului generat de utilizatori.
3. Pentru ce mai sunt utilizate datele
Sunt folosite plugin-uri care:
Permit gestionarea programărilor online. Colectează datele de identificare și de contact ale utilizatorilor pentru a procesa programările.
Optimizează performanța site-ului prin cache. Pot colecta date de utilizare pentru a îmbunătăți viteza de încărcare a paginilor.
Permit partajarea conținutului pe rețelele sociale. Pot colecta date de utilizare și interacțiune cu rețelele sociale.
Integrează serviciile Google pe site. Colectează date de utilizare și analizează traficul pentru a oferi statistici detaliate.
Permit crearea de formulare de contact. Colectează datele de identificare și de contact ale utilizatorilor pentru a procesa solicitările.
4. Prelucrarea datelor dumneavoastră se bazează pe:
Executarea unui contract – pentru prestarea serviciilor solicitate;
Consimțământul dumneavoastră – pentru comunicări de marketing;
Obligații legale – pentru respectarea legislației fiscale și contabile.
- Interesele legitime ale operatorului – pentru îmbunătățirea serviciilor oferite
5. Drepturile dumneavoastră
Conform Legii nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem.
Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care există obligații legale de păstrare.
Dreptul de restricționare a prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor în anumite condiții.
Dreptul de opoziție: Puteți obiecta la prelucrarea datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteți adresa la contact@constelatiifamiliale.md.
6. Transferul datelor
Datele dumneavoastră personale nu vor fi transferate fără consimțământul dumneavoastră explicit, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau distrugerii acestora. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:
- Utilizarea unui certificat SSL pentru criptarea conexiunii între browser-ul dumneavoastră și serverul nostru, asigurându-se că datele transmise sunt protejate;
- Restricționarea accesului la datele sensibile doar pentru persoanele autorizate;
- Măsuri de securitate la nivelul serverului
Cu toate acestea, trebuie să menționăm că, în ciuda măsurilor de securitate implementate, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Nu putem garanta securitatea absolută a datelor, dar ne angajăm să luăm toate măsurile rezonabile pentru a proteja confidențialitatea acestora.
8. Durata păstrării datelor
Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv în scopul respectării obligațiilor legale, contabile și fiscale.
În cazul în care doriți ca datele dumneavoastră să fie șterse mai devreme, aveți dreptul de a solicita acest lucru, conform prevederilor legale menționate anterior.
9. Modificarea politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică de confidențialitate, în conformitate cu modificările legale și cu practicile noastre interne. Vă recomandăm să consultați această pagină pentru a fi la curent cu ultimele modificări.
Modificările vor deveni efective imediat după publicarea lor pe această pagină, cu excepția cazului în care o lege aplicabilă prevede altfel.
10. Contact
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la politica de confidențialitate sau la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați la contact@constelatiifamiliale.md
În cazul în care considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea competentă în domeniul protecției datelor din Republica Moldova – Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
11. Înțelegerea și acceptarea politicii
Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și înțeles politica de confidențialitate și sunteți de acord cu prelucrarea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu această politică.